Saturday, August 5, 2017

Reseller Program


Bagaimana cara menjadi reseller PO Little Dots?

1. membaca terms and conditions berikut sampai bawah.
2. mendaftarkan diri ke email yang disebutkan dibawah.
3. Jika sudah mendaftarkan diri, berarti kamu officially sudah menjadi Reseller kami! :)


Apa yang kamu dapatkan dengan menjadi reseller Little Dots?

1. Dengan daftar reseller, berarti kami tahu bahwa kamu juga berbisnis, maka dari itu kami akan prioritaskan pengiriman barang kalian, supaya customer kalian tidak menunggu terlalu lama.
2. Kami akan memberikan harga khusus reseller (khusus PO) ke email kalian setiap open PO.
3. Nikmati juga fasilitas dropship.
Sistem Dropship adalah sistem dimana kami yang akan mengirimkan barang orderan ke customer kamu dengan mencantumkan nama, alamat, No. HP kamu toko kamu sebagai pihak pengirim. No repot! Dan tidak ada tambahan biaya packing.



TERMS AND CONDITIONS RESELLER - PREORDER ONLY
---------------------------------------------------------------------------------

1. Jadwal

Regular Preorder : 
  • KOREA & NYX : Preorder dibuka rutin 1x setiap bulan.
  • Tanggal akan diumumkan setiap bulan karean ada kemungkinan untuk berganti tanggal. KEMUNGKINAN BESAR adalah tengah hingga akhir bulan.
Special Preorder : 
  • Preorder jalur kedua, untuk contohnya wholesale dan limited edition. 
  • Setiap open Special PO, Brandnya akan berbeda2, tergantung promo. 
  • Preorder dibuka tidak tentu tanggalnya.
  • Tanggal & brand akan diumumkan setiap buka.

2. Keaslian Barang

Semua barang diimport dari KOREA & USA. Barang 100% ASLI.


3. Harga Barang

Pricelist reseller akan dikirim ke email masing-masing setiap open PO.

Diminta perhatiannya untuk melihat kembali harga di pricelist kalau tiap mau pesan karena mungkin mengalami perubahan (per bulan).


4. Perihal Pembayaran

- Batas DP adalah tanggal tutup sesi PO. Setelah DP diberikan, dan setelah tutup PO, pesanan tidak dapat DIGANTI / DIBATALKAN. Jika DIBATALKAN, DP HANGUS.

- Barang OUT OF STOCK, DP dikembalikan PENUH.

- Jika barang sudah datang, pelunasan akan kami tunggu hingga 2 MINGGU. Setelah lebih dan belum ada konfirmasi, barang akan dijual lagi sebagai Ready Stock. Dan diharuskan bayar FULL payment untuk pemesanan berikut.

- Pembayaran dilakukan dengan jumlah yang PAS. Contoh : Bila jumlah pembelanjaan = Rp 81.500, tetapi pembayaran 81.000 maka dianggap ada kekurangan pembayaran.


5. Kedatangan Barang

ESTIMASI (catat : PERKIRAAN) kedatangan SEKITAR 4 minggu after close po.


HARAP BERSABAR ya menunggu kedatangan. JIKA TIDAK SABARAN & PNY TENGGAT WAKTU MENUNGGU, diharapkan TIDAK JOIN PREORDER. Prosesnya apa aja sih lama banget?

Pengiriman dari luar negeri memang relatif, kadang cepat kadang ada keterlambatan tergantung oleh supplier dan kelancaran pengiriman (bea cukai) dan itu diluar kendali kami.
Setelah datang, membutuhkan waktu pengecekan, dan penghitungan invoice, serta pengepakan selama kurang lebih 3 hari

*estimasi diatas BUKAN tanggal pasti. Mohon dimaklumi bila ada keterlambatan barang dikarenakan karena proses peng-importan (contoh : ketahan bea cukai, keterlambatan pengiriman oleh supplier, keterlambatan pengiriman dari jasa shipment, cuaca buruk, dan hari libur). Tidak bisa cancel barang jika ternyata barang datang terlambat. 



6. Perihal Sample / Gift

Sample / Gift dibagi dengan adil ke semua customer PO. Jumlah samplenya TERGANTUNG dari yang kami dapat dari Supplier. Jangan minta 'yang banyak yah' karena apa yang kami punya itu kami berikan semua ke kalian. 


7.  Ketersediaan Barang

Regular PO : 
Perihal barang yang kosong, kami tidak bisa menginfokan di awal, karena faktor barang kosong juga bisa karena pecah di jalan, atau human error dari supplier.
Kami bisa infokan SETELAH barang datang dan di cek ;)

Special PO : 
Barang kosong akan diinfo 3-4 hari setelah close PO / setelah kamu order (tergantung sikon). Tetapi tidak menutup kemungkinan barang pecah di jalan atau human error dari supplier.

Barang sometimes DISCONTINUE / sekedar KOSONG beberapa minggu.
Barang discontinue, TIDAK seluruhnya kami hapus dari Album Foto & Price List satu per satu.  
Mengapa ? Karena kami juga tidak diinfokan oleh supplier. Kami menyimpulkan berdasarkan WEB dan ketika dipesan selalu kosong. Jadi kami tidak melacak satu-satu apakah sudah discontinue atau belum. :)


8. REFUND / RETUR

- Uang DP akan direfund SEPENUHNYA jika barang yang datang salah atau barang kosong.

- Tidak menerima refund uang DP atas kesalahan buyer. (co : salah beli, tidak jadi beli)

- Laporan barang SALAH KIRIM / KURANG KIRIM / BOCOR / RUSAK max dalam waktu 1 minggu setelah barang diterima.

- Jadwal Refund tidak LANGSUNG setelah invoicing. Kami mempunyai jadwal Refund sendiri, yaitu ketika sudah tidak terlalu hectic menangani pengiriman PO yang biasanya membludak di hari-hari pertama setelah invoicing. Biasanya refund dilakukan 1-2 minggu setelah barang datang. Pls sabar, kami pasti refund :)

- REFUND hanya via BCA KE BCA, dan MANDIRI KE MANDIRI, BCA min 10.000, Mandiri min 50.000.
Mohon maaf sekali belum ada rekening yang lain.
Jika diluar rekening diatas maka uang akan dideposit / disimpan sampai next purchase.
Tidak menerima transfer ke bank lain, kecuali customer bersedia membayar biaya administrasinya.
Tenang, semua sisa uang customer akan selalu di track. :)

BARANG CACAT
  a. Bila barang diketahui cacat karena pengiriman dari Korea ke Little Dots, maka kami akan mengkonfirmasikan terlebih dahulu kondisi barang, serta memberikan kesepakatan potongan harga yang sesuai / batal pesan.

  b. Bila barang diketahui cacat karena pengiriman dari Little Dots ke customer, maka kami akan meminta customer untuk memberikan foto yang jelas, jika memang salah vendor shipment maka akan di refund 100%.

  c. BOX produk rusak, penyok, somplak, sobek, (Cuma boxnya saja), TIDAK bisa complain. Menurut pengalaman, kalau penyok ngga sedikit. tapi kalau sobek itu cuma sedikit yang pernah seperti itu. Harap maklum, hal itu mungkin karena shipping dimana kita tidak mengerti apakah diduduki dusnya/ditindih/dilempar. Untuk harga yang murah, yang penting isinya dalam kondisi baik, bukan :) Dan Box masih didalam kondisi yang cukup wajar.


PERHATIAN KHUSUS PALETTE NYX BESAR (tipe S):


9. Jadwal Pengiriman Barang setelah Barang Datang

Supaya pengepakan barang dan pengiriman lebih terfokus dan tidak kocar-kacir, kami menetapkan untuk mengirimkan paket berdasarkan urutan transfer yang masuk. Pengiriman adalah 1-2 hari kerja setelah kalian transfer.
Resi dapat diminta 1 hari setelah pengiriman.


10. Shipping
- pengiriman hanya VIA JNE cabang lokasi terdekat dari kami.

Keterlambatan sampainya barang / hilangnya barang karena JNE BUKAN tanggung jawab kami.
Kami tidak menerima REFUND karena keterlambatan barang dari JNE atau permasalahan / penundaan sampainya barang yang disebabkan JNE.
Kami akan bertanggung jawab dengan memberikan nomor Resi.
Kami akan membantu memfollow up ke JNE, namun customer diharapkan untuk ikut ambil bagian dalam follow up.


11. Minimum Order
Tidak ada minimum order.
Extra disc dengan minimum 2.5 juta (DIHITUNG DARI BARANG YANG AVAILABLE SAJA) untuk order pertama.
Extra disc dengan minimum 2 juta (DIHITUNG DARI BARANG YANG AVAILABLE SAJA) untuk order kedua dst.


12. DROPSHIP

Kami menerima bantuan dropship, dengan syarat :
- Mengikuti cara packing kami, tidak bisa request untuk menambahkan sesuatu (contohnya, print Logo OS kamu), boleh memberi masukan jika kurang berkenan :)
- Barang rawan pecah akan kami foto terlebih dulu sebagai bukti ke kalian bahwa barang dalam keadaan baik pada saat dikirim.
- Barang yang pecah akibat shipping, aturan berlaku sesuai point 8.







So, kalo tertarik dan udah OK dengan semua ketentuan yang di atas, kirim email ke dots.little.reseller@gmail.com
sertakan :
Nama
Alamat lengkap
No HP
FB Pribadi / IG Pribadi
FB toko / IG toko / media lain

SUBJECT : "DAFTAR"



Thank you!